FRANCE TITRES

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai fait un dossier pour un changement de propriétaire pour un véhicule d'occasion. La démarche s'est avérée simple pour moi. J'ai dù la compléter pour une absence de signature du codétenteur du véhicule dont j'ai fait l'acquisition. Je fais une seule remarque sur la dernière démarche pour le paiement et le certificat partielle, dont je n'ai pas été averti par mail alors que pour les étapes précédentes j'avais reçu l'information.

HARIBO le 15/12/2025 à 42640 Saint-Romain-la-Motte

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour HARIBO, 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant la procédure de changement de propriétaire pour votre véhicule. 

Nous sommes ravis que la majorité des étapes se soient déroulées de manière fluide. 

Concernant l'absence de notification par mail pour l'étape finale, nous allons examiner ce point pour nous assurer que les informations essentielles soient toujours bien communiquées à l'avenir. Nous vous conseillons de vérifier régulièrement votre dossier en ligne afin de ne manquer aucune étape importante en vous connectant directement sur votre espace. 

Votre retour nous est précieux pour continuer à améliorer nos services, et nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Nous vous souhaitons une excellente journée. 

Bien à vous,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

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