V5 -dup 15/12/2025 Rhône (69)

Ressenti positif

accident de travail

Mon appel téléphonique a répondu complétement à mes attentes , la dame a été très àl'écoute et très professionnel à trouver de suite le problème et a mis tout en place pour un traitement et un paiement en urgence .

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour V -dup,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu aux assurés. 

Nous nous réjouissons que votre entretien téléphonique avec notre collaboratrice ait répondu à vos attentes et votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 16/12/2025

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