Demande de passeport longue et sans nouvelle

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai besoin d'un passeport avant 2 mois. J'ai pris rdv. Les pages web pour prendre rdv et expliquer les papiers sont vieilles, longues et confuses.
Les gens au consulat qui m'ont reçu ont été très aimables.
Maintenant cela fait 4 semaines que j'attends et je trouve que c'est très long. Je n'ai aucune nouvelle et surtout aucun contact pour savoir où ça en est.