Renouvellement carte d’identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis aux prémices de la demande, très, très complexe et très longue.

J’ai réussi à obtenir mon numéro de demande en ligne.

Maintenant, c’est le parcours du combattant.

Désolant que cela soit si complexe.

On a envie d’abandonner.

CIA06 le 15/12/2025 à 06000 Nice

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour CIA06, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. 

Voici les étapes importantes d’une pré-demande de carte d’identité. 

-Acheter un timbre fiscal (en cas de perte ou vol) en ligne ou dans un bureau de tabac

-Se connecter ou créer un compte 

-Renseigner le motif de la pré-demande

-Compléter le formulaire de pré-demande Carte Nationale d'Identité.

-Relire les informations du récapitulatif.

-Valider la pré-demande.

-Conserver le n° de pré-demande et/ou le QR code délivré à la fin de votre démarche.

-Prendre rendez-vous dans une mairie équipée d'un Dispositif de Recueil.

Cette procédure est facultative, vous pouvez continuer d’effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement.

Ce sont plus de 2900 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.

Pour votre information, vous pouvez également retrouver la liste des mairies chargées de la saisie des demandes de carte nationale d'identité en cliquant sur ici.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles. 

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

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