Différence de service = différence de traitement

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai travaillé la majorité du temps en cotisant au régime général, et parce que j’ai été aide familiale, c’est la MSA qui gérera ma retraite. Ce que je trouve anormal. Et cela commence mal. Nous sommes 3 personnes dans mon établissement à partir au 1/1/26. Mes collègues ont reçu par la Carsat leur montant de base. En ce qui me concerne, j’ai contacté plusieurs fois la MSA, qui la première fois se moque de moi :  « oh mais c’est la 1ere fois que j’entends ça, et ce n’est pas parce que les copines ont reçu que c’est la même chose ici. Vous le saurez le 8 mars». Les appels suivants sont plus encourageants, me promettant soit un courrier, soit un appel, mais rien ne se passe. Dernier appel aujourd’hui, et on me dit que rien n’est enclenché, et nous sommes le 10 décembre. Pourquoi nous demander de faire valoir nos droits 5 mois avant si cela n’avance pas ? J’espère que les simulations que j’ai enregistrées sur l’assurance retraite seront fiables. C’est une situation stressante.

Mbo le 15/12/2025 à 21270 Soissons-sur-Nacey

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Réponse du service (MSA Bourgogne)

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées concernant la gestion de votre dossier de retraite auprès de la MSA. 

Dans le cadre de la Liquidation Unique des Régimes Alignés, en présence de trimestres cotisés au régime des Non Salariés Agricole (votre période aide familiale), c'est la MSA qui a la compétence pour l'étude et le paiement de votre retraite.

Nous mettons tout en oeuvre pour procéder à l'envoi de votre notification dans les délais impartis.

Merci pour votre patience et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que votre situation sera bientôt résolue.

Cordialement,
Muriel, pour MSA Bourgogne
Date de la 1ère réponse 16/12/2025

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