Impossibilité de payer la CVEC 2025-2026 en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai tenté de payer en ligne la CVEC 2025-2026 auprès du CROUS de Lille.
En vain.

Je reçois le message : « Une erreur est survenue lors de la création du paiement. Veuillez réessayer plus tard. »

Je me suis déconnecté et reconnecté à plusieurs reprises.
Toujours le même message d’erreur.

Le slogan de Services Publics + est « Pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces ». Il est donc aux antipodes de ce qu’ils se targuent d’annoncer, puisque la plateforme est incapable d’accepter le paiement en ligne d’un usager qui ne demande qu’à payer sa contribution et à être ainsi en règle avec les formalités d’inscription à l’université.

Ce qui est grave, c’est que si le numéro de CVEC obtenu après paiement n’est pas renseigné lors du complément du formulaire en ligne, il n’est pas possible de s’inscrire à l’université. Or, l’université demande uniquement une inscription en ligne…

C’est affligeant.

L’administration concernée serait bien évidemment poursuivie si l’inscription à l’université s’avérait impossible faute d’avoir pu payer en ligne.