Manque de professionnalisme

Ressenti de l'usager : Négatif

Le manque de professionnalisme a mené à un retard important, un traitement anormal un dysfonctionnement grave de service public

Tunde le 15/12/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Tunde,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. 

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre CPAM. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Merci pour votre retour d'expérience.

Bien à vous
Solène
Date de la 1ère réponse 15/12/2025

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