Démarche en ligne pour le titre de séjour

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai effectué les démarches pour le titre de séjour en ligne, sans me déplacer dans un service administratif. La procédure sur le site était globalement claire et j’ai pu déposer mes informations et documents facilement.
J’ai apprécié le fait de pouvoir faire la démarche à distance, ce qui m’a permis de gagner du temps. Les instructions étaient compréhensibles et la plateforme était simple à utiliser.
Cette expérience a été positive pour moi, car elle m’a évité des déplacements inutiles et m’a permis d’avancer dans ma demande plus rapidement. J’espère que ce service en ligne continuera à s’améliorer pour faciliter davantage les démarches des usagers.

Youyou le 15/12/2025 à 95310 Saint-Ouen-l'Aumône

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Réponse du service (Préfecture du Val-d'Oise)

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la procédure en ligne pour le titre de séjour. Nous sommes ravis de constater que la plateforme vous a été utile et vous a permis d'effectuer vos démarches de manière efficace et sans déplacement, vous faisant ainsi gagner un temps précieux.

Nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services numériques pour offrir à nos usagers une expérience toujours plus fluide et accessible. Soyez assuré que votre retour est précieux et nous encourage dans notre démarche d'optimisation constante.

Merci de partager votre expérience et de contribuer à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Isabelle, mission qualité
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

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