Problème avec un commerce en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai fait un achat sur Internet pour un téléphone mobile pour ma fille, le téléphone avait déjà été utilisé et n’était pas neuf. J’ai donc envoyé plusieurs messages au site qui a refusé de me rembourser. suite à mon signalement sur le site signalconso ,le site à immédiatement fait le remboursement.
L’impact du signal fait sur le site signal. Conso a été très positif pour moi et ce n’est pas la première fois que j’utilise ce site pour avoir gain de cause.