P57 12/12/2025 Moselle (57)

Ressenti positif

Litige pour un refus de prise en compte d’une garantie

Suite à une demande par de nombreux mails restée infructueux de remplacement d’appareil défectueux encore sous garantie, j'ai fait appel au service « Signal Conso ». Ce service a contacté lui même la société incriminée et le remplacement de mon appareil a été immédiat. Grand merci à cet organisme.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour, 

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine sur Signal.conso.gouv.fr concernant un litige avec un professionnel ne voulant pas respecter une garantie. 

N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous !

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 15/12/2025

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