LE NUMÉRO DE SUIVI PASSEPORT NE FONCTIONNE PAS

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé une demande de passeport de 24 novembre 2025 à Montréal.
Le numéro de suivi de ma demande, CAN***************, est invalide sur le site de suivi de traitement.
"Le numéro de demande CAN************** n'a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/CNI ou votre numéro de demande n'est pas correctement renseigné"

Malgré plusieurs tentative en remplaçant le 0 par des O, cela ne fonctionne pas. J'ai essayé sur plusieurs jours également.
Ma demande n'apparait pas non plus sur mon compte www.service-public.gouv.fr/.

J'ai appelé le consulat qui n'est pas capable de retracer ma demande et m'indique que l'erreur vient de moi et que je n'ai qu'à attendre le courriel d'arrivée du passeport au consulat.
Mais si ma demande de passeport n'a pas été traitée, je vais donc attendre un courriel qui n'arrivera peut-être jamais.