renouvellement du passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

3 mois pour avoir un rendez vous pour deposer les documents et traitement administratif plus 6 a 8 semaines pour le recevoir soit 4 mois et demi pour obtenir ce passeport c est plutot tres long
aucune critique negative du personnel du consulat aceuil chalereux et diligent

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Toronto

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant le délai d'obtention de votre passeport. Nous comprenons que ce processus puisse paraître long et nous nous excusons pour le désagrément occasionné.

Pour améliorer la situation, nous recommandons de vérifier régulièrement les disponibilités de rendez-vous sur le site du consulat, car des créneaux peuvent se libérer suite à des annulations. Une fois que votre dossier est complet et déposé, le traitement administratif se fait généralement dans les délais les plus courts possibles.

Nous vous remercions pour votre commentaire sur l'accueil chaleureux et diligent du personnel. Cela nous encourage dans nos efforts pour assurer un service de qualité.

Merci de votre patience et compréhension.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/12/2025

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