benoit 11/12/2025 Loiret (45)

Ressenti négatif

Traversée des frontières

Bonjour, j'ai pris deux fois l’Eurostar pour aller voir ma petite fille en Angleterre, mais la dernière fois, la Border Force a découvert que mon passeport n'était plus valable car il avait été endommagé après sa lecture à plusieurs reprises et sur lequel on avait fait des corrections à l'encre.
Aujourd'hui, je suis OBLIGE a votre demande de refaire mon passeport dont la fin de validité est le 28/08/2028 !
Pensez-vous que ce soit à moi de supporter les frais de renouvellement de mon passeport et de ETA qui y est rattaché ?
Merci de votre retour sur ce fait.
Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Loiret

Bonjour,

Vous avez souhaité apporter  votre avis et nous vous en remercions.
 

Je vous informe que c'est CERT de Bourges qui instruit et valide les titres d'identité e la région.

je ne suis donc pas territorialement compétant pour répondre à votre demande. J

Cordialement

Nous restons à votre disposition,

Cordialement,
Magali, pour MI-ATE-régional du Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 23/12/2025

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Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.