Service d’état civil

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai été très bien accueilli lors de ma première visite, lorsque je suis venu me renseigner sur les démarches à suivre. L’accueil a été chaleureux et j’ai rapidement obtenu un rendez-vous.

Par la suite, je me suis rendu au service de l’état civil pour déposer mes documents ainsi que ceux de mon conjoint. Le personnel du consulat m’a reçu avec beaucoup de professionnalisme et de courtoisie, et je suis ressorti pleinement satisfait.

Je tiens à souligner la qualité de vos services et le dévouement de votre équipe, qui rendent les démarches administratives beaucoup plus faciles et agréables. Je vous remercie sincèrement pour votre accompagnement.

Maria-07 le 11/12/2025 à Congo, la république démocratique du

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire)

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience au sein de notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et nos démarches administratives claires et efficaces. C'est un plaisir de constater que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme et de courtoisie. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage encourage chacun d'entre nous à continuer dans cette voie. Nous apprécions votre reconnaissance et votre encouragement.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/12/2025

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