Absence de réponse malgré une situation administrative urgente (Orléans)

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé une demande de changement de statut depuis le 04/09/2025. À ce jour, mon titre de séjour expire dans une semaine, et je risque une suspension de mon employeur faute de document attestant la continuité de mes droits.

Malgré plusieurs relances effectuées par mail via la plateforme de la préfecture, je n’ai reçu aucune réponse claire concernant l’avancement de mon dossier. Cette absence d’information place ma situation professionnelle dans une grande incertitude et génère un stress important.

Je comprends que les services soient fortement sollicités, cependant l’absence de visibilité et de réponse dans une situation aussi urgente est très pénalisante. Un meilleur suivi des dossiers, des délais plus transparents et des réponses plus claires permettraient d’éviter ce type de situation bloquante.

Je partage ce retour dans un objectif constructif afin de contribuer à l’amélioration du service public.