Demande de changement carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme d'autres, en me connectant sur ANTS je suis arrivé sur un site privé. Je ne m'en suis pas rendu compte, persuadé d'être toujours sur ANTS.
Du coup ma carte grise en passant par ce site privé me revient à 448.66 € au lieu de 313.76 € par ANTS.
De plus, ils vous abonnent d'office à un contrat Pack à 12.90 € par mois (auquel j'ai fait opposition à ma banque)
Ils vous prennent 60 € de frais d'accès et 34 € de frais de contrôle de dossier !!
C'est purement du vol
Conseil : faites attention de bien être sur le vrai site "ANTS.GOUV"

Pilou le 11/12/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Pilou,

Nous vous remercions pour votre retour concernant vos démarches sur internet et nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue. 

Il est important de veiller à utiliser exclusivement des plateformes officielles lors de la réalisation de démarches administratives sur Internet. Pour ce faire, vous devez accéder au site officiel de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS), désormais dénommée « France Titres – Agence Nationale des Titres Sécurisés », accessible à l’adresse suivante : https://ants.gouv.fr/.

Notre site arrive en tête du référencement sur les différents moteurs de recherche, notamment Google.

En revanche, il est impératif de saisir « ANTS » lorsque vous effectuer votre recherche. Dans le cas contraire, il est effectivement possible d’être redirigé vers des sites non officiels. 

Pour éviter toute confusion, vous pouvez vérifier l'adresse Internet (URL) du site : les URL de l'administration française se terminent invariablement par «. gouv.fr » ou «. fr » et jamais par « . gouv.org ».

Si vous avez été facturé de manière non justifiée, nous vous conseillons de contacter directement le service client du site en question pour résoudre cela. 

Le meilleur point d’entrée pour les démarches administratives en ligne est le site www.service-public.fr.

Nous vous invitons à visiter la page suivante, susceptible de vous fournir des informations complémentaires : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/faux-sites-administratifs-attention-aux-arnaques

Nous vous remercions de partager cette information importante, contribuant ainsi à informer nos usagers.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 15/12/2025

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