Impossible de les joindre

Ressenti de l'usager : Négatif

J’essaie désespérément de joindre ce service pour savoir où en est ma carte grise, et lorsque je sélectionne le 1 pour carte grise comme le demande le message, ça raccroche directement.

C’est inadmissible.

GOB le 10/12/2025 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour GOB,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Vous nous faites part des difficultés que vous rencontrez pour obtenir un contact auprès de France-Titres – ANTS pour savoir où est votre titre.

Sachez que le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.

Pour obtenir plus d’informations sur le suivi de votre certificat d’immatriculation, vous avez la possibilité de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et que vous obtiendrez votre titre rapidement.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/12/2025

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