Impossible de se connecter au site de la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir renseigner mon identifiant et mon mot de passe et fait validation.
Le message suivant apparaît : Un incident technique s'est produit
Merci de renouveler votre demande ultérieurement.

Et ceci depuis ce matin.

Carolus le 13/02/2022 - Aveyron

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'AVEYRON

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services, et dans le cas précis, d'améliorer les moyens de connexion mis à la disposition de nos usagers.

Nous sommes conscients que le blocage que vous avez rencontré suscite une insatisfaction, et a pu vous mettre en difficulté. Aussi, nous mettons tout en en place pour résoudre ces dysfonctionnements techniques de connexion.

En espérant que votre situation soit maintenant régularisée, nous vous proposons, si toutefois ce n'était pas le cas, et si votre connexion est toujours bloquée, de prendre un rendez vous téléphone avec notre organisme.

La prise de rendez-vous avec la caf s'effectue via le www.caf.fr.

Nous restons à votre disposition

Cordialement,
Sylvie, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 13/02/2022

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