Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services, et dans le cas précis, d'améliorer les moyens de connexion mis à la disposition de nos usagers.
Nous sommes conscients que le blocage que vous avez rencontré suscite une insatisfaction, et a pu vous mettre en difficulté. Aussi, nous mettons tout en en place pour résoudre ces dysfonctionnements techniques de connexion.
En espérant que votre situation soit maintenant régularisée, nous vous proposons, si toutefois ce n'était pas le cas, et si votre connexion est toujours bloquée, de prendre un rendez vous téléphone avec notre organisme.
La prise de rendez-vous avec la caf s'effectue via le www.caf.fr.
Nous restons à votre disposition
Cordialement,
Sylvie, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 13/02/2022