Bonjour Ymer,
Nous comprenons la situation que vous rencontrez concernant l'ASSR2 de votre fille, et nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Sachez que l'ASSR2/ASR ne concerne pas les usagers nés avant le 1er janvier 1988 et ceux ayant atteint l'âge de 21 ans, sauf dans le cadre d'une demande de permis AM en primata.
Si votre fille n'a pas d'ASR, elle doit s'adresser au GRETA de son département (au cas où il n'y aurait plus de session disponible dans le département de résidence, elle peut se rendre dans un autre département) ou la mairie (pour les grandes villes) pour obtenir l'attestation.
Pour information, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers.
Néanmoins, si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires vous pouvez nous adresser une demande d’information à l’adresse suivante :
👉 https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.
De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 au 3400 (n° non surtaxé).
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/12/2025