demande médaille du travail

Bonjour
J'ai demandé par le formulaire en ligne, la médaille du travail en avril 2025. Je n'ai jamais reçu le mail d'accusé de réception m'indiquant les coordonnées du service traitant et l'état d'avancement de mon dossier. Pendant l'été je suis retourné sur le site pour découvrir que mon dossier avait disparu. J'ai refait une demande en octobre. J'ai là encore un numéro d'enregistrement, mais je n'ai pas reçu le mail (théoriquement transmis sous 2 semaines) m'indiquant le service instructeur et l'avancement de mon dossier. Je ne sais pas quoi faire. J'ai l'impression de tomber dans un sable mouvant.
Cordialement

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Gard

Bonjour MEL,

Nous prenons note des difficultés que vous rencontrez concernant votre demande pour la médaille du travail et sommes désolés de la gêne occasionnée.
Si aucune indication de votre dossier n'apparaît, nous vous conseillons de retourner sur le site officiel du service et utiliser la rubrique "Contact" pour signaler cette situation. Cela permettra de suivre l'état de votre demande avec précision.

Vous pouvez également envoyer un courriel avec vos coordonnées à pref-decorations@gard.gouv.fr
Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération.

Cordialement,
Jean, pour la préfecture du Gard
Date de la 1ère réponse 16/12/2025

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