Etat civil - Erreur dans la transciption d'un acte de mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai envoyé mon dossier pour la transciption d'un acte de mariage au service d'Etat Civil. Le dossier était complet et il incluait l'original de mon acte de mariage donné par les autorités britanniques. J'ai aussi inclu l'original de mon divorce (mon premier mariage a eu lieu en France).
Après 8 mois, une personne de l'état civil n'a pas lu mon dossier correctement; elle m'a renvoyé le dossier non traité en expliquant que cette demande devait etre gérée en France car le mariage avait eu lieu en France.
Mon second mariage a bien eu lieu au Royaume-Uni dont l'autorité compétente est l'état civil du Consulat de Londres. Je vais devoir renvoyer tout le dossier une seconde fois. L'incompétence de la personne qui a traité le dossier est affligeante.