ANTS demande de carte grise des héritiers suite à décès de la titulaire
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, ma demande de carte grise a été effectuée le 26 août et je suis toujours en attente de sa réception. Le 15 septembre, j'ai reçu une réponse comme quoi le changement de titulaire avait été envoyé à l'administration et que le délai de traitement était d'environ 3 semaines.
N'ayant pas de réponse, j'ai envoyé un courrier le 10 novembre, soit environ 2 mois après pour savoir où en est ma demande?
Deux mois d'attente suite à ma relance. Si je ne m'étais pas manifesté j'aurais attendu combien de temps ?
Deux mois d'attente pour m'entendre dire que mon dossier a été transmis "à nos équipes techniques".
Maman est décédée le 18 mai 2025. Elle possédait une Ford Fiesta de 2006. Ayant peu de biens, il n'y a pas eu besoin de passer par un notaire. Nous sommes 3 co-héritiers. Le problème réside dans le fait que je n'ai plus de contact avec mon frère et ma soeur.
L'ANTS m'a rejeté ma demande au motif qu'il me fallait un courrier des co-héritiers avec copie de leur carte d'identité m'autorisant à "me porter fort " pour la succession. J'ai expliqué que n'ayant plus de contact, je ne pouvais accéder à la demande et qu'est-ce que je pouvais faire pour obtenir la carte grise.
Le 17 novembre le service me demande de remplir une attestation de porte fort que je remplis et que je renvoie.
Le 21 novembre, le service me répond que ma demande n'est pas acceptée car je n'ai pas fourni les courriers et cartes d'identité des co- héritiers ! Notez que j'avais déjà expliqué précédemment que je n'avais plus aucune relation avec eux.
Alors on fait comment ? A ce jour aucune réponse de l'ANTS, qui se contente de me renvoyer un message automatique m'annoncant que mon dossier est à l'instruction ! C'est tellement plus pratique.
J'imagine que mon cas n'est pas le premier a être instruit par l'ANTS et que des solutions existent.
Par ailleurs, par 2 fois j'ai demandé l'adresse du médiateur de France Titres pour lui exposer mon cas et aucune réponse à ce jour.