Une catastrophe

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, sans jamais avoir loupé un paiement de la pension alimentaire que je dois, l’ARIPA me HARCÈLE pour défaut de paiement !
Il est vrai que les virements sont effectués par le compte de mon épouse alors que je n’ai pas de revenu.
ARIPA, du fait de ses dysfonctionnements ; créé une tension certaine entre ma femme et moi…
Une catastrophe…

Victimedelaripa le 09/12/2025 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'HERAULT

Bonjour

 Je suis navré d'apprendre les circonstances décrites dans votre retour concernant la gestion de votre dossier par l'ARIPA. 

J'attire votre attention sur le fait que cet outil de communication Services Publics+ ne permet pas l’examen personnalisé de votre dossier. C’est pourquoi je vous invite à contacter notre service par téléphone au 3238, afin de convenir d’un rendez-vous téléphonique avec un gestionnaire ARIPA de la Caf qui pourra vous apporter des explications sur votre dossier.

Par ailleurs, vous pouvez également suivre votre dossier ARIPA en vous connectant à l'espace "Mon compte ARIPA" CAF - Connexion à partir du site Page d'accueil - Service Public des pensions alimentaires (caf.fr) ou nous rendre visite sur le lieu d’accueil

Vous trouverez ci-joint un lien qui vous présente les lieux d’accueil, les heures d'ouverture et de faible affluence : CAF de l'Hérault | Bienvenue sur Caf.fr

Cordialement,
Remi, pour Caf de l'HERAULT
Date de la 1ère réponse 12/12/2025

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