RENOUVELLEMENT DE TITRE DE SEJOUR - 10 ANS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je souhaite signaler un sérieux problème dans le traitement des dossiers de renouvellement de titre de séjour. Ma mère, résidente en France depuis de nombreuses années et titulaire d’une carte de séjour de 10 ans, a déposé sa demande de renouvellement dans les délais et celle-ci a été validée, mais plus de 6 mois plus tard, son titre n’a toujours pas été délivré.

Cette situation crée une grande insécurité administrative : son document provisoire arrive à expiration en janvier et elle souffre d’une maladie chronique nécessitant un suivi médical régulier. L’absence de titre ou de prolongation met directement en danger ses droits et sa stabilité.

Nous comprenons les difficultés liées à la charge de travail, mais ces délais excessifs et le manque de communication sont très préoccupants pour les usagers. Il serait souhaitable d’améliorer la transparence sur l’avancement des dossiers et de prévoir des solutions pour les cas sensibles ou médicaux.

Ce n’est pas acceptable qu’une personne en situation régulière depuis des années doive vivre autant d’incertitudes à cause de retards administratifs.

Nadine le 09/12/2025 - Essonne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant les délais de traitement des demandes de renouvellement de titre de séjour, et nous sommes désolés pour cette situation préoccupante.

Pour les cas tels que celui de votre mère, il est possible de demander une prolongation du document provisoire auprès de la préfecture afin de maintenir ses droits et son suivi médical. Nous vous conseillons de préparer tous les justificatifs médicaux attestant de l'urgence de son état de santé lors de cette démarche.

https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/essonne-anef-je-demande-mon-api

Nous reconnaissons l'importance d'une communication claire et d'une gestion efficace des dossiers. Sachez que des efforts sont continuellement déployés pour améliorer ces processus et réduire les délais.

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 11/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 95 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?