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RENOUVELLEMENT DE TITRE DE SEJOUR - 10 ANS
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je souhaite signaler un sérieux problème dans le traitement des dossiers de renouvellement de titre de séjour. Ma mère, résidente en France depuis de nombreuses années et titulaire d’une carte de séjour de 10 ans, a déposé sa demande de renouvellement dans les délais et celle-ci a été validée, mais plus de 6 mois plus tard, son titre n’a toujours pas été délivré.
Cette situation crée une grande insécurité administrative : son document provisoire arrive à expiration en janvier et elle souffre d’une maladie chronique nécessitant un suivi médical régulier. L’absence de titre ou de prolongation met directement en danger ses droits et sa stabilité.
Nous comprenons les difficultés liées à la charge de travail, mais ces délais excessifs et le manque de communication sont très préoccupants pour les usagers. Il serait souhaitable d’améliorer la transparence sur l’avancement des dossiers et de prévoir des solutions pour les cas sensibles ou médicaux.
Ce n’est pas acceptable qu’une personne en situation régulière depuis des années doive vivre autant d’incertitudes à cause de retards administratifs.
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