RRO 08/12/2025 Gard (30)

Ressenti négatif

AMELI en panne une fois sur deux

Dans à peu près 50 % des cas, lorsque je tente de me connecter, le site Ameli est en maintenance... c'est insupportable !

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour RRO,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accès au compte ameli. Nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés liés aux maintenances.

Nos équipes dédiées travaillent activement à optimiser la disponibilité et l'accessibilité de nos services en ligne. 

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience dans cette démarche d'amélioration continue.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 09/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 73 % et vérifiée par un agent.

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