AMELI en panne une fois sur deux

Ressenti de l'usager : Négatif

Dans à peu près 50 % des cas, lorsque je tente de me connecter, le site Ameli est en maintenance... c'est insupportable !

RRO le 08/12/2025 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour RRO,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accès au compte ameli. Nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés liés aux maintenances.

Nos équipes dédiées travaillent activement à optimiser la disponibilité et l'accessibilité de nos services en ligne. 

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience dans cette démarche d'amélioration continue.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 09/12/2025

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