Consulat trop éloigné du domicile

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai dû faire 260 km pour faire une demande de renouvellement de ma carte d'identité. Je trouve cela beaucoup trop loin de mon domicile.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour,

Nous prenons en compte votre remarque concernant la distance parcourue pour le renouvellement de votre carte d'identité et nous en sommes désolés.

Pour éviter de vous déplacer à nouveau pour récupérer votre carte, nous vous suggérons de vérifier les options de rendez-vous dans un consulat plus proche et de chez vous et/ou auprès d'un consul honoraire.

Nous sommes reconnaissants de votre retour qui peut nous aider à améliorer la qualité des services publics. Merci de votre compréhension et de votre contribution.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/12/2025

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