Efficacité de Signal conso

Ressenti de l'usager : Positif

En litige avec une société de vente d'électroménager prétendant établir avec ses clients un "contrat de confiance", je lui ai adressé un courrier recommandé avec accusé de réception. Trois mois après et malgré de nombreuses relances téléphoniques, cette société négligeait encore d'y répondre. Après avoir demandé par internet l’intervention de Signal Conso, je reçois enfin une réponse. Merci aux services de l’État et honte à cette société dont l'attitude envers les clients est aux antipodes de l'image qu'elle entend donner.

LitigeDartyMax le 08/12/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service SignalConso

Bonjour, 

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de Signal.conso.gouv.fr concernant un litige avec une société de vente d'électroménagers. 

N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous !

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 08/12/2025

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