Dossier renouvellement titre de séjour en attente d'instruction depuis août 2025

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon titre de séjour est arrivé à expiration fin novembre 2025.
J'ai effectué ma demande de renouvellement début août 2025 et depuis, mon dossier est toujours en attente d'instruction.
Impossible de les appeler, impossible d'obtenir un rdv physique. La seule chose que l'on nous fait comprendre c'est de patienter.
C'est une galère administrative pour tenter de rester en règle.
Aujourd'hui, je ne peux plus travailler du fait de ces retards permanents et de la non-réponse.
Les mails restent sans réponse, même mon avocat n'obtient rien, c'est alarmant.

Sonicestdansle92 le 11/12/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre situation concernant le renouvellement de votre titre de séjour, et nous sommes désolés pour les désagréments que vous rencontrez.

Pour que votre situation soit examinée, nous recommandons de signaler votre cas par e-mail à l'adresse sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr, en précisant "Réclamation Services Publics +" en objet. Cela permettra à l'administration de prendre connaissance de votre dossier plus en détail. Pour le traitement de cette dernière, merci de nous indiquer votre numéro étranger, la nature, date de dépôt et numéro de votre demande, et votre adresse postale.


Nous espérons que votre problème sera résolu dans les meilleurs délais et remercions votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
LC Mission Performance et Qualité
Date de la 1ère réponse 11/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 88 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?