Pas de versement RSA en novembre

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à la nouvelle procédure pour déclarer les ressources trimestrielles, mon dossier bug, ce qui fait que je ne reçois pas mon versement en début de mois.

Début novembre, même galère : j’appelle la CAF et obtiens une réponse après trois jours passés au téléphone. On me dit que mon dossier est régularisé et que le paiement est prévu le 11 novembre.

Nous sommes le 3 décembre, je vois le paiement sur mon espace CAF, mais rien sur mon compte bancaire, qui est dans le rouge depuis un mois. Que l’on ne vienne pas me dire que ce sont les délais bancaires, parce que plus de trois semaines, il ne faut pas non plus abuser…

J’essaie depuis deux jours d’appeler la CAF, car le paiement a dû revenir en retour, je ne vois pas ce qu’il a pu se passer d’autre… Impossible, cela coupe au bout de 20 minutes.

Je ne comprends pas pourquoi mon compte rejetterait le paiement, puisque je n’ai rien changé au niveau bancaire.

Je désespère de voir mon paiement arriver et, en attendant, ma fille et moi-même sommes démunies depuis un mois.