renouvellement de carte de sejour

Je dois renouveler ma carte de séjour je n’arrive pas à me connecter avec mon numéro étranger des que je mets "mot de passe oublié" le mail ne parvient pas je suis lié à la préfecture des alpes maritimes j’ai écris plusieurs fois via le formulaire de contact mais le texte reviens toujours le même mettre mot de passe oublié impossible de me connecter comment faire ?

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture des Alpes-Maritimes

Bonjour,

En cas de bug ou de difficulté à déposer une demande de titre de séjour sur la plateforme ANEF, vous êtes invité à prendre l'attache de la préfecture des Alpes-Maritimes à l'adresse : pref-immigration-familiale-pole3@alpes-maritimes.gouv.fr.

Un rendez-vous au point d'accès numérique (PAN) pourra alors vous être proposé.

Cordialement,
Opale, pour Préfecture des Alpes-Maritimes
Date de la 1ère réponse 06/05/2026

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