France Renov / ANAH

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons fait une demande d'isolation pour comble perdu sous toiture . Nous avons passé du temps pour créer notre dossier de demande . Tout cela pour un refus comme quoi cela ne rentre pas dans les travaux par geste . Impossible de le savoir avant d avoir constituer le dossier donc perte de temps . Nous avons eu reponse par mail . Et par la suite par lettre recommandé donc doublons et une lettre recommandé a un cout donc argent du contribuable jeter par la fenêtre .

Pierre 30120 le 06/12/2025 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience.

Pour comprendre toutes les étapes d'un projet de rénovation et le rôle des différents interlocuteurs, ou pour bénéficier d'un deuxième avis sur les travaux que vous envisagez, il est important de prendre contact dès le début de votre projet avec un conseiller France Rénov' : https://france-renov.gouv.fr/preparer-projet/trouver-conseiller

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 09/12/2025

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