Accès Caf impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Compte personnel inaccessible ce 30/11/2025 pour effectuer la déclaration trimestrielle. Aucune communication de la CAF pour informer des raisons du dysfonctionnement et des difficultés d’accès.

Sbm le 04/12/2025 - Gard

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Réponse du service Caf du GARD

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant l'accès à votre compte personnel pour effectuer votre déclaration trimestrielle. Désolé pour les désagréments rencontrés.

En cas de difficulté technique, nous recommandons de contacter directement votre caisse d'allocations familiales par téléphone au 3230 pour signaler le problème rencontré. Vous pouvez également vous rendre dans un point d'accueil CAF pour obtenir de l'assistance.

Soyez assuré que nous travaillons constamment pour améliorer nos services et faciliter votre accès aux informations nécessaires. 

Nous vous remercions pour votre vigilance et votre patience.

Bien à vous,
Valentine, pour la Caf du Gard
Date de la 1ère réponse 05/12/2025

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