Préfecture de Créteil - Renouvellement de Titre de séjour.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai déposé ma demande de renouvellement de mon TDS le 23/07/2025 (3 mois et 23 jours avant l'expiration), et il a expiré le 15/11/2025.
Aujourd’hui, nous sommes le 30/11/2025 : plus de quatre mois se sont écoulés et le statut de mon dossier est toujours bloqué sur « demande envoyée ». Il n’est même pas passé en « instruction », alors que cette étape peut déjà prendre longtemps.

Depuis le 15 novembre, je suis dans une situation où je ne peux plus voyager, même en cas d’urgence familiale. C’est extrêmement stressant. Heureusement, j’ai légalement le droit de continuer à travailler pendant trois mois après l’expiration. Mais l’absence totale de visibilité rend tout très difficile. Je vis avec la peur que mon employeur suspende mon contrat si la préfecture tarde encore à me délivrer un récépissé, et même avec le doute de devoir passer par un avocat pour tenter d’accélérer les choses, ce qui me coûterait plus de 1 000 € alors que j’ai respecté toutes les démarches et les délais.

J’ai bien évidemment contacté la préfecture à plusieurs reprises : plusieurs mails, des relances, et dernièrement un courrier recommandé avec accusé de réception. À ce jour, aucune réponse. Cette absence de communication plonge les usagers dans une situation précaire, même si les démarches ont été faites correctement et dans les délais.

Je comprends que les délais de traitement puissent dépasser quatre mois, voire six ou sept mois (j’ose espérer que cela ne va pas au-delà). Mais le minimum serait d’apporter une vraie visibilité sur la durée moyenne de traitement. Il serait également judicieux de permettre aux usagers de déposer leur renouvellement plus tôt. Si le traitement dure réellement sept mois, mais que nous n’avons pas le droit de déposer avant quatre mois, cela nous oblige mécaniquement à rester plusieurs mois sans titre de séjour valide, ce qui n’est absolument pas normal.