Bonjour indomptable-55,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage concernant une demande de passeport.
Le passeport est un titre sécurisé qui nécessite une vérification de l'ensemble des données d’identité lors de sa première demande ou de son renouvellement ainsi qu’une prise d’empreinte. C’est pourquoi cette démarche ne peut être finalisée intégralement depuis un dossier dématérialisé et nécessite obligatoirement une validation en mairie.
Actuellement, sachez que pour demander ou renouveler un passeport, il existe deux possibilités :
- Soit faire une pré-demande en ligne. La pré-demande vous permet de gagner du temps lors du dépôt du dossier.
- Soit compléter un Cerfa papier, remis sur place, en mairie et faire valider la demande dans leurs locaux.
La mairie est en charge d’effectuer l’enregistrement des demandes, ce qui implique la vérification des pièces justificatives contenues dans le dossier ainsi que la prise des empreintes. Celles-ci sont ensuite validées par le CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres) puis produits par l'ANTS.
De plus, la mairie est la seule interlocutrice des usagers pour les demandes de Cartes Nationale d’identité et de passeports.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous vous remercions d’avoir partagé votre témoignage.
Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/12/2025
