Demande de prime activité CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Site éternellement en maintenance.
Quand l'accès est enfin possible, il faut tout recommencer. Renseigner à nouveau le profil du compte. Les formulaires sont peu clairs à remplir.
Bref, on se demande si à la moindre erreur notre demande ne va pas être rejetée et devoir repartir dans des démarches sans fin et peut être sans issue.

TJ le 03/12/2025 - Gard

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du GARD

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés en utilisant notre site. Concernant l'authentification, celle-ci étant sécurisée, vous devez nécessairement vous identifier à chaque connexion. 

Pour faciliter le remplissage des formulaires, prenez le temps de consulter nos guides d'utilisation disponibles directement sur notre plateforme. Ils sont conçus pour vous fournir des instructions claires et simples.


Si toutefois, vous vaez besoin d'aide, vous pouvez toujours prendre rendez-vous avec un conseiller dans nos accueils via le lien ci-dessous : https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf/prendreunrendezvous


Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience, et nous restons engagés à améliorer nos services en ligne pour mieux répondre à vos besoins.

Cordialement,
Valentine, pour la Caf du Gard
Date de la 1ère réponse 04/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 66 % et vérifiée par un agent.

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