Permis après 5 mois toujours pas reçu.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai réussi mon examen du permis de conduire, ensuite j'ai fait les démarches administratives sur le sites Ants et même fait envoyer mes photo numériques, ils m'ont répondu que vous aviez tout bien reçu le 26/07/2025, et vous avez validé mon permis le 07/10/2025 donc vous avez mis quatre mois pour le valider. C'est honteux de votre part. Maintenant combien de temps pour le fabriquer. Et me l'envoyer? Pourquoi c'est aussi long?

Slyms le 03/12/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Slyms, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous précisez être toujours dans l’attente la réception de votre permis de conduire.

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers. 

Nous tenons à vous informer que le délai de fabrication et d'envoi du titre avec les services postaux est d’environ 15 jours.

Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact 

Enfin, nous sommes également joignables du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00 au 3400

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/12/2025

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