Diddus 03/12/2025 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti positif

DEMANDE D'IMMATRICULATION DE MON VEHICULE ACHETE

J'ai tout d'abord fait une première demande d'immatriculation (carte grise) suite à l'achat d'un véhicule. Une fois ma demande traitée, j'ai constaté dans le récapitulatif que mon nom complet était incorrect. Il manquait mon 2ième prénom. J'ai donc laissé un message mais en vain. Pour ce faire, j'ai téléphoné directement à l'ANTS et une conseillère m'a bien expliqué la démarche à suivre pour résoudre ce problème. Je suis donc reparti sur mon compte et suivi la démarches complémentaire pas à pas, où j'ai pu rectifier l'erreur (ajouter mon 2ième prénom). Puis une fois la demande acceptée, j'ai payé la taxe. Sans la conseillère je n'aurais probablement pas réussi.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Diddus, 

Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos impressions sur le service que vous avez utilisé. 

Nous sommes très satisfaits d'apprendre que vous avez trouvé notre site web facile à naviguer et utile pour réaliser votre démarche d’immatriculation. 

La satisfaction de nos usagers est notre objectif principal, et nous travaillons chaque jour à améliorer nos services pour mieux répondre à vos besoins. 

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Bien à vous,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/12/2025

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