doublette

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Apres 3 mois j'ai enfin pu avoir, mes nouvelles plaques. impossible de joindre ANTS par téléphone, aucune aide. Mon cas était particulier. quelqu'un a pu avoir toutes les informations de ma voiture pour obtenir sans mon autorisation une nouvelle carte grise.

Bouille le 03/12/2025 à 01630 Saint-Genis-Pouilly

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Bouille, 

 Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Vous nous faites part des difficultés confronté pour avoir la carte grise de votre véhicule suite à une usurpation.

Nous vous invitons, dans un premier temps, à vous rapprocher des Forces de l’Ordre afin de faire un dépôt de plainte que vous joindrez dans la démarche ci-dessous.

La démarche est à réaliser par internet sur le site de l’ANTS uniquement avec un accès France connect. 

Il convient de choisir la démarche, « Faire une autre demande concernant un véhicule » de sélectionner comme catégorie « Signaler un changement sur la situation de mon véhicule » et en sous-catégorie « Retrait ou remise en circulation du véhicule, ou usurpation de plaques »

Pour permettre le bon fonctionnement des téléprocédures, les pièces justificatives téléversées doivent être au format pdf, png ou jpeg. Chaque document téléversé ne doit pas dépasser la taille de 1Mo et les noms de vos fichiers doivent être composés de moins de 80 caractères.

Nous sommes conscients de la gêne que cela peut causer et nous espérons que votre situation va s'améliorer rapidement.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/12/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?