Erreur non prise en compte

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir relevé une erreur sur le prénom de mon enfant, l’agent n’a pas corrigé l’erreur, m’indiquant que ce n’était pas grave. Nous avons maintenant un passeport qui diffère de l’acte de naissance.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous regrettons cette situation et comprenons votre souci concernant l'erreur de prénom sur le passeport de votre enfant.

Pour corriger cette information, nous vous recommandons de contacter directement le consulat dont vous dépendez pour expliquer que l'orthographe du prénom de votre enfant indiqué sur le passeport ne correspond à celle indiquée sur son acte de naissance. Si l'erreur est confirmée, le consulat vous indiquera quelle solution est envisageable.

Nous vous remercions pour votre vigilance et restons à votre disposition pour toute autre assistance que vous jugerez nécessaire.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 03/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 59 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?