Renouvellement inscription consulaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Site pas du tout pratique. On ne comprend pas où insérer les documents justificatifs demandés. Une erreur survient lors de la démarche. Impossible d’enregistrer la démarche. C’est infernal…

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant votre expérience avec notre site. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors du dépôt de vos documents justificatifs.

Pour faciliter cette démarche, nous vous conseillons de consulter les tutoriels mis à votre disposition sur le site de l'ambassade de France au Portugal : https://pt.ambafrance.org/Inscrivez-vous-au-registre-des-Francais-de-l-etranger-2011

Sachez que nos équipes travaillent activement à l'amélioration continue de nos services pour simplifier davantage le processus.

Nous vous remercions pour vos précieux commentaires qui nous aident à améliorer nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 03/12/2025

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