Bonjour NORO,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Vous nous faites part des difficultés rencontrées pour corriger la cession de votre véhicule.
Pour résoudre cette situation, nous vous invitons à effectuer une téléprocédure complémentaire en vous connectant via France Connect.
Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».
Ensuite, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je souhaite corriger ou annuler une cession ( erreur de saisie, vente annulée...)».
En cas de besoin sachez que des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
- Liste des points numériques en cliquant ICI
- Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous aider dans votre démarche.
Nous espérons que ces indications vous aideront à débuter votre démarche sans encombre.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS