Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre message. Nous nous excusons pour les désagréments que vous rencontrez.
Les services de la préfecture sont confrontés à un nombre croissant d'infractions routières commises générant une forte demande de rendez-vous face à un nombre de médecins équivalent et une législation stricte en la matière.
La prise de rendez-vous s'effectue uniquement via un site internet qui a été changé en novembre 2023. Désormais, lors de la connexion sur ce site, les dates auxquelles de nouveaux rendez-vous sont mis en ligne chaque semaine sont indiquées ce qui entraîne, en effet, une affluence importante de connexions dès l'ouverture.
Chaque semaine, ce sont 75 nouveaux créneaux de rendez-vous qui sont proposés pour la commission médicale de La Rochelle.
Nous ne pouvons que vous inviter à surveiller la mise en ligne des créneaux de rendez-vous et les éventuelles annulations pour la commission de La Rochelle et celle de Saint Jean d'Angély.
Enfin, je vous précise que la prise de rendez-vous est gratuite. Tout autre site vous proposant cette démarche moyennant rétribution est un site privé, indépendant des services étatiques.
Cordialement,
Sandra, pour la direction des collectivités et de la citoyenneté de Charente-Maritime
Date de la 1ère réponse 08/12/2025
