Un_francais_de_l_etranger 20/12/2025 Canada

Ressenti positif

Première demande de passeport pour un mineur

J'ai soumis ma demande de rendez-vous en ligne quelques semaines avant la date projetée. Le système de demande a été facile d'accès et d'utilisation.
L'accès au site du consulat s'est fait de façon fluide, les indications fournies dans le courriel de confirmation de rendez-vous étaient judicieuses et claires.
Arrivé sur place, mon fils et moi avons été accueillis par un agent de sécurité courtois, puis par un agent administratif professionnel et efficace.
En 20 minutes, nous étions sortis du consulat, notre demande soumise.
Merci à toutes les parties prenantes pour le service de qualité qui nous a été offert ce matin.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant votre rendez-vous au consulat. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous en ligne et le déroulé sur place se soient passés de manière satisfaisante. Votre retour montre notre engagement à fournir un service accessible, fluide et efficace.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont essentiels pour maintenir la qualité de notre service. 

Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 93 % et vérifiée par un agent.

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