jbalaian 01/12/2025 Indre (36)

Ressenti négatif

Demande de carte grise collection

Possédant l'attestation FFVE , tous les documents nécessaires pour obtenir une carte grise collection, aucun lien sur le site de l'ANTS pour envoyer les documents !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour jbalaian, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre mécontentement pour réussir à qualifier votre véhicule en collection.

Vous devez réaliser un téléprocédure complémentaire, uniquement accessible depuis un compte FranceConnect.

Il convient de choisir la démarche, « Faire une autre demande concernant un véhicule » de sélectionner comme catégorie « Signaler un changement sur la situation de mon véhicule » et en sous-catégorie « Modification d’une mention ou d’un usager sur le véhicule (collection, agricole, militaire, sanitaire…) ». 

Vous pourrez ensuite préciser l’objet de votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes.

Néanmoins, si vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400. (n° non surtaxé).

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous espérons que votre situation va rapidement évoluer.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 01/12/2025

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