Impossible d'ouvrir l'application

Ressenti de l'usager : Négatif

"Téléchargez cette application, cela vous simplifiera la vie pour vendre un véhicule", tu parles !
Une fois l'application installée, celle-ci ne s'ouvre pas du tout !
Et quand elle arrive à s'ouvrir, elle dit que je ne suis pas titulaire de la carte grise pour le véhicule que je veux vendre !

Donc encore du grand n'importe quoi, où vont nos impôts, de ne plus avoir de personnes réelles devant nous ? Cela commence à compliquer la vie de certaines personnes, il va falloir réagir et vite !

Stel le 01/12/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Stel, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vous nous précisez être bloqué pour enregistrer la cession de votre véhicule.

En règle générale, les problèmes sur notre site sont le résultat d'une maintenance et sont généralement de courte durée. Nous vous conseillons de vider vos caches et vos cookies, puis de réessayer. 

De plus, si l’utilisation de l’application SIMPLIMMAT ne fonctionne pas correctement, nous vous encourageons vivement à nous contacter via l’adresse e-mail affichée sur l’application, en détaillant le problème que vous avez rencontré.

Cela nous permettra de vous apporter des solutions appropriées et d’améliorer votre expérience utilisateur.

Néanmoins, si le blocage persiste sur le site de l’ANTS nous vous invitons à nous contacter directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Sachez également que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400. (n° non surtaxé).

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre histoire.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 01/12/2025

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