Renouvellement de mon inscription consulaire. pièce manquante

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonsoir
Je viens de recevoir un mail de vos services m'indiquant de joindre à mon espace personnel un justificatif récent de mon domicile.
Or, je ne parviens en activant le lien qui m'a été fourni dans ce mail à trouver sur votre site l'espace personnel où télécharger une facture récente.
Merci de bien vouloir m'expliquer comment télécharger ce justificatif de domicile
Cordialement
Claire

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Italie

Bonjour,

Merci pour votre message concernant la soumission d'un justificatif de domicile. Désolé pour les difficultés rencontrées.

Pour téléverser un document sur votre espace personnel, nous vous invitons à suivre le mode d'emploi disponible sur le site du consulat général de France à Rome : https://it.ambafrance.org/S-inscrire-au-registre-des-francais-etablis-hors-de-France-12986

En cas de difficulté de connexion, vous aurez la possibilité d'adresser un courrier électronique directement au consulat. Si le problème persiste, n'hésitez pas à appeler aux heures d'ouverture.

Nous vous remercions de votre collaboration et restons à votre disposition pour améliorer notre service.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 01/12/2025

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