Faire valoir mes droits correctement
Ressenti de l'usager : Négatif
Suite à une erreur de ma MSA, mes prestations sont bloquées et après une multitudes d'appels, des versements partiels erronés ont été faits, mais j'attends toujours une régularisation correcte de mon dossier et le versement des sommes me restant dues. Tout le monde se renvoie la balle entre service comptabilité, service contentieux, service ajpp, service allocations familiales de base (qui ne sont pas gérés au même endroit et injoignables bien sûr). En attendant, personne ne traite correctement mon dossier et me donne des informations claires !