AIDE31000-mutationdossier 28/11/2025 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Mutation dossier CAF

J'ai emménagé à Toulouse et fait mon changement d 'adresse conformément à la procédure.
Nous sommes le 25 novembre et toujours pas de mutation, toujours pas de pension ni de soutien familial. Dur, dur vraiment ! A chaque fois que je pose la question, on me dit que cela prend 1 mois, or cela fait déjà 3 mois, incroyable et très ennuyant !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la HAUTE-GARONNE

Bonjour,

Nous sommes navrés de cette situation. 

Pour vous affilier en Haute-Garonne, il faut que votre ancienne Caf mute le dossier. Je vous invite peut-être à vous rapprocher d'eux pour savoir où en est cette démarche de leur côté.

Espérant que cela se solutionne au plus vite, 

Merci de votre patience.

Cordialement,
Fanny, pour Caf de la HAUTE-GARONNE
Date de la 1ère réponse 01/12/2025

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