Service en panne

Bonjour ABBOouhuio658ç,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous comprenons que vous souhaitez obtenir une attestation de Droits à Conduire Sécurisée.

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. 

Le volume de demandes dans votre département et les vérifications à effectuer peuvent avoir un impact sur la durée de traitement de votre demande.

Dans l’attente de la réception de votre duplicata, il vous est possible de télécharger votre Attestation de droits à conduire (ADCS) depuis le site le site Mes Points Permis" https://mespoints.permisdeconduire.gouv.fr, sous réserve que votre droit à conduire soit valide.

Cette attestation peut être présenté en cas de perte ou de vol jusqu’à la réception du nouveau permis de conduire. 

Nous vous invitons également à suivre l’état d’avancement de votre demande directement depuis votre compte ANTS, où toutes les informations relatives au traitement de votre dossier sont mises à jour.

Si vous souhaitez des précisions supplémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : à sélectionner selon votre situation).

Et si besoin, sachez que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.