renouvellement permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Galère dans la démarche assez débile. la liste des documents à produire est phénoménale. il faut beaucoup de temps et de patience pour arriver au bout. Finalement on lâche prise!!!!

toto le 27/11/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour toto,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous regrettons les difficultés rencontrées lors de votre demande de renouvellement de permis de conduire.

Pour vous faciliter la démarche, vous pouvez consulter notre site, où des guides pas-à-pas ainsi que le Bot France Titres sont à votre disposition pour vous accompagner.

Vous pouvez également, vous rapprocher d’un point numérique, des agents seront à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de votre demande en ligne. 

  • Liste des points numériques en cliquant ICI
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Sachez que l'administration travaille continuellement à l'amélioration de ses procédures afin de répondre au mieux aux attentes des usagers. Votre expérience contribue à ce processus d'amélioration.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 01/12/2025

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